Quais formas de pagamento  posso aproveitar para realizar minha compra ?

 

Disponibilizamos dos seguintes meios de pagamento:

Entre outras bandeiras

Depósito Banco Itaú e Caixa Econômica Federal 

 

Como se realizam os envios? 

Trabalhamos com:

 

GARANTIA 

1 mês no banho para Semi joias

Folheados e Bijuterias damos garantia somente por defeito de fabricação, não damos garantia por mau uso.

Assim que receber seu pedido pedimos que verifique atentamente todas as peças em até 2 dias  para verificar se estão todas em perfeito estado, após esse prazo não damos garantia, constatando algum defeito é só entrar em contato pelo WhatsApp (21) 98244-2164 que enviaremos um cupom de desconto no valor da peça com defeito de fabricação.

Garantia de 3 dias úteis para outros tipos de peças.

 

Onde posso receber meu pedido? 

Realizamos envios para todo o Brasil. 

 

Quanto tarda em chegar o pedido? 

O pedido será enviado em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Você receberá no final do dia em seu e-mail e na sua conta no site em meus pedidos o código de rastreamento, basta acessar o site dos correios: https://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento/default.cfm 

Atenção, é de total responsabilidade sua o rastreamento da mercadoria para acompanha -lá caso haja alguma alteração ou atraso,  indicamos que rastreiem diariamente!

 

Qual o prazo para realizar uma troca?  

No caso de arrependimento da compra você tem até 2 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento, vale ressaltar que o custo do envio será por conta do comprador. 

 

Qual a garantia que irei receber minha mercadoria no prazo? 

A logística de entrega após a postagem não é mais por nossa conta e sim por conta dos Correios. Caso sua encomenda não chegue dentro do prazo deverá entrar em contato conosco pelo WhatsApp (21) 98244-2164 para que possamos abrir uma reclamação junto as correios, feita a reclamação temos que aguardar um retorno deles mesmo mediante atraso, se for constatado que houve um extravio por conta deles devolveremos o seu dinheiro total de volta . Só devolveremos o valor assim que constar OBJETO EXTRAVIADO, enquanto não derem por extraviado teremos que aguardar pois mesmo com atraso a mercadoria pode chegar. 

 

Que devo fazer se o produto não chega em bom estado? 

Entre em contato conosco pelo WhatsApp (21) 98244-2164 no prazo de 2 dias que enviaremos um cupom de desconto no valor integral da peça para ser utilizado na próxima compra.